นโยบายความเป็นส่วนตัว MZ88 ที่คุณไว้วางใจได้

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

MZ88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่ปัจจุบันในประเทศไทย
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ใช้ในการฝาก-ถอน

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน รายการฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชี
• IP address ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• เวลาและระยะเวลาที่ใช้งานแพลตฟอร์ม
• หน้าที่เข้าชมและเส้นทางการนำทางในเว็บไซต์

ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

• ผลการยืนยันตัวตนจากระบบ KYC ของคู่ค้าที่ได้รับการรับรอง
• ข้อมูลการตรวจสอบการฉ้อโกงจากผู้ให้บริการระบบชำระเงิน
• ข้อมูลการตรวจสอบรายชื่อบุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือถูกห้ามใช้บริการ

2. วิธีที่เราเก็บข้อมูล

MZ88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ดังนี้

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิกและแบบฟอร์มยืนยันตัวตนบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน MZ88
• การสื่อสารระหว่างคุณกับทีมซัพพอร์ตของ MZ88 ทั้งทางแชท อีเมล และโทรศัพท์
• ระบบคุกกี้และ Local Storage ที่ทำงานในเบราว์เซอร์ของคุณ
• ระบบ Server Log ที่บันทึกกิจกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ
• ระบบ API ของผู้ให้บริการชำระเงินและผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตร

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

MZ88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยเด็ดขาด

MZ88 ยึดหลัก "การประมวลผลข้อมูลขั้นต่ำ" (Data Minimization) ซึ่งหมายความว่าเราจะใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปวิเคราะห์หรือใช้งานเกินกว่าที่จำเป็น

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

MZ88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ที่จำเป็น MZ88 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้พัฒนาเกม: ผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตรกับ MZ88 เพื่อให้บริการเกมและตรวจสอบความถูกต้องของผลเกม
• บริษัทตรวจสอบ KYC: ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอกที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการ Cloud, Hosting และระบบ IT ที่ทำสัญญาเก็บรักษาความลับกับ MZ88 อย่างเคร่งครัด

บุคคลที่สามทุกรายที่ MZ88 ทำงานด้วยถูกกำหนดให้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ MZ88 และลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเป็นทางการ

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

MZ88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ และการแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล (Database Encryption) สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในระบบ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ (Penetration Testing)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (2FA) สำหรับระบบภายในของ MZ88
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

MZ88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพสูงสุดแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ MZ88 เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ MZ88 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

MZ88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บและตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ จะเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ตจะเก็บไว้ 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูล Log การเข้าถึงระบบจะเก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกลบอย่างถาวรภายใน 90 วัน

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก MZ88 คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างครบถ้วน ซึ่งเราให้ความสำคัญและพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ MZ88 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 MZ88 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณีข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก MZ88 อาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ผู้ให้บริการเกมหรือระบบชำระเงินมีเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ ในกรณีเช่นนี้ MZ88 รับประกันว่า

• ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีการลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• การถ่ายโอนข้อมูลจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
• สมาชิกจะได้รับแจ้งหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

MZ88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ MZ88 จะ

• ส่งอีเมลแจ้งสมาชิกทุกคนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
• แสดงการแจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดในหน้าแรกของเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน MZ88
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้
• เก็บรักษาฉบับเก่าไว้ให้สมาชิกสามารถเปรียบเทียบความแตกต่างได้

การที่คุณยังคงใช้งาน MZ88 ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใหม่ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ MZ88 ได้ที่

MZ88 ให้ความสำคัญกับทุกคำถามและข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว และจะดำเนินการอย่างรวดเร็วและโปร่งใสเพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ตามสิทธิ์ที่พึงได้